Condiciones Generales de Contratación

A continuación, tienes a tu disposición los términos y condiciones que regirán la compra de los servicios que se ofrecen en la página web: https://elakelarre.com/ (en adelante, la “Web”), denominadas Condiciones Generales de Contratación.

Las presentes condiciones generales de contratación suponen el contrato entre MARIAM VEIGA, MARTA CALVO Y RAUL MONTALVO LEY 18/1.982  (UTE EL AKELARRE) (en adelante, El Akelarre) y cualquier usuario que realice la compra de servicios (en adelante, el Cliente o Usuario, indistintamente) a través de la Web, todo ello de acuerdo con la normativa aplicable de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (Ley 24/2002 LSSI-CE).

En consecuencia, bajo tu responsabilidad, debes LEER ATENTAMENTE la totalidad de las condiciones generales, ya que, al realizar el proceso de compra, tú como Cliente, declaras que:

•          Has leído, entiendes y comprendes lo aquí expuesto.

•           Eres una persona con capacidad legal suficiente para contratar.

•          Asumes todas las obligaciones aquí dispuestas.

Si no estuvieras de acuerdo con el contenido, por favor no utilices la Web ni compres los servicios ofrecidos en la misma.

A través de las presentes condiciones legales de contratación, se pone a disposición del Cliente la información pre-contractual requerida por la normativa vigente.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN DEL EVENTO

Organización: MARIAM VEIGA, MARTA CALVO Y RAUL MONTALVO LEY 18/1.982  (UTE EL AKELARRE) (en adelante “El Akelarre”)

Con CIF:

Constituida por:

  • Marta Mª Calvo Alonso (con NIF: 36106340C)
  • María Ángeles García Veiga (con NIF: 44833017Z)
  • Raúl Montalvo Mimbrero (con NIF: 53007891K)

(en adelante, los integrantes)

Dirección Postal: Calle Mario Moreno Cantinflas 74, Madrid (28037)

Correo electrónico: equipo@elakelarre.com

Página web: https://www.elakelarre.com

Actividad: Organización y explotación de eventos.

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Al encontrarse estas Condiciones Generales de Contratación anunciadas en lugar visible en la Web, se garantiza al Usuario la posibilidad efectiva de conocer su existencia y contenido, por tanto, cualquier compra en la Web conlleva la aceptación por este de la totalidad de las mismas.

Al realizar el proceso de compra el Cliente declara expresamente haber leído y comprendido todas las estipulaciones de las presentes condiciones generales, aceptándolas sin reservas.

Asimismo, se informa al Cliente que la venta de entradas puesta a disposición en la Web se entiende realizada en el domicilio de El Akelarre, y el hecho de comprar la entrada o ser titular de una entrada, implica la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación y las posibles condiciones específicas por el Cliente.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido.

Las Condiciones Generales de Contratación se fijan sin perjuicio de las condiciones específicas que sean de aplicación a los servicios concretos incluidos en la Web.

En el caso de existir alguna contradicción entre estas condiciones generales de contratación y las condiciones específicas del servicio adquirido, si las hubiera, prevalecerá en todo caso lo dispuesto en las condiciones específicas.

El Akelarre se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones generales de contratación, sin que ello pueda afectar los servicios que fueron adquiridos previamente a la modificación. Es responsabilidad del Cliente el leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada contrato serán las que le resulten aplicables. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de las mismas por parte del/la usuario/a y Cliente.

3. EL EVENTO

A través de la Web, El Akelarre pone a disposición del Usuario la venta de entradas para el evento cuyas condiciones específicas se detallan en el siguiente enlace: https://elakelarre.com/#programa

(En adelante, referido como el Evento).

4. RESPONSABILIDADES POR PARTE DEL CLIENTE

El Cliente comprador asume conocer los datos y características del Evento para el cual compra la entrada a la venta en la Web, y está de acuerdo con las informaciones suministradas por El Akelarre. En consecuencia, declara que:

  • Se trata de una persona mayor de edad conforme a la legislación vigente.
  • Está autorizado al uso de la tarjeta o medio de pago suministrado para realizar la compra.
  • Reconoce tener la información suficiente para la contratación de la entrada y asistir al Evento.
  • Afirma que sabe y consiente la recepción de la entrada contratada en el email que se haya indicado durante el proceso de compra.
  • Los datos que se han cumplimentado durante el proceso de compra son correctos y verídicos.

Si el Usuario compra la entrada en nombre de una entidad (como en nombre de tu empleador), acepta las presentes Condiciones Generales de Contratación en nombre de dicha entidad y sus filiales, y declara que tiene facultad para hacerlo.

No está permitida la compra de entradas ni asistencia al Evento por menores de 18 años.

 5. PROCESO DE COMPRA

a) El Cliente, una vez dentro de la página del Evento al que quiere asistir, en la que tendrá toda la información necesaria sobre las condiciones específicas que son de aplicación, podrá acceder a la compra de la entrada mediante un botón de: “Yo voy” o similares.

b) A continuación, será redirigido a la página de pago mediante la plataforma Stripe donde tras cumplimentar sus datos, podrá realizar el pago de la entrada mediante Tarjeta de Crédito o débito.

c) Una vez realizado el pago, el Cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de su compra y un mes antes del Evento recibirá por el mismo medio la entrada.

Si el Cliente necesita factura, deberá solicitarla respondiendo a ese correo de confirmación, o escribiendo a equipo@elakelarre.com, facilitando todos los datos que quiere que se incluyan en la factura.

La información que proporcione para realizar la compra debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que puede resultar en la disolución del contrato con El Akelarre.

6. TERRITORIO

No hay limitación geográfica para la contratación de los servicios ofrecidos en la Web.

7. IDIOMA

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en español. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento.

8. PRECIO

El precio de la entrada es el que aparece recogido en la Web, en la página del Evento, expresado en euros (€).

En dicho precio, se especificará si se trata de precio libre de impuestos o con IVA, u otros impuestos incluidos (según tipo legal vigente en el momento de la facturación).

El precio no está garantizado. El Akelarre se reserva el derecho de modificarlo en cualquier momento, si bien los posibles cambios no afectarán a las compras ya confirmadas.

9. FORMA DE PAGO

El pago se realizará mediante tarjeta de crédito o débito (Visa / Mastercard) para lo cual el Usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Para los pagos realizados con tarjeta, el cargo se tramitará a través de una pasarela de pagos externa 100% segura denominada Stripe (https://stripe.com/es/legal/consumer), una vez se hayan comprobado que los datos comunicados son correctos.

Al comprar tu entrada aceptas las condiciones generales de contratación.

10. CONDICIONES DE LA ENTRADA

La adquisición de la entrada supone la aceptación, además de las condiciones específicas del Evento, de las siguientes condiciones:

a) Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del Evento. En el resto de los casos, NO SE ADMITIRÁN DEVOLUCIONES.

De conformidad con la normativa que regula la venta de entradas para espectáculos públicos y actividades recreativas no existe el derecho de desistimiento.

En caso de cancelación del Evento, el Cliente podrá solicitar el reembolso en el plazo no superior a 15 días naturales desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma en que se especifique.

El Akelarre no asumirá responsabilidad por los gastos que el Cliente haya podido incurrir relacionados con la asistencia al Evento cancelado o no, incluyendo transporte, alojamiento, dietas, etc.

No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del Evento debido a:

  • Condiciones meteorológicas.
  • Guerra civil o exterior, acto de hostilidades de un enemigo extranjero (guerra declarada o no), disturbios, rebelión, revolución, insurrección, movimientos populares, actos de terrorismo o su amenaza, o cualquier efecto de una fuente de radiactividad.
  • Adquisición de entradas después de que un gobierno haya emitido un aviso que impide asistir a un Evento.
  • Liquidación o quiebra de El Akelarre, cualquiera de sus integrantes o cualquier persona que actúe en su nombre.
  • Epidemias, pandemias, cuarentenas masivas, cierres/cancelaciones de Eventos por restricciones gubernamentales o catástrofes naturales.

Tampoco se devolverá el importe de la entrada si el Evento ha comenzado y debe suspenderse por causas de fuerza mayor.

b) La entrada es nominal. No se restituirá la entrada en caso de pérdida, deterioro, robo o destrucción.

La persona que venga reflejada en la entrada no podrá ser otra persona diferente al asistente al Evento, a tal efecto se requerirá el D.N.I. o pasaporte para acreditar tu identidad en el acceso.

En el caso en que el Cliente no pueda asistir, puede CEDER SU ENTRADA a otra persona siempre y cuando avise a El Akelarre con una antelación mínima de diez (10) días naturales de la fecha del Evento.

Con tal fin, deberá escribir un email a equipo@elakelarre.com indicando sus datos personales y los de la nueva persona que acudirá en tu lugar, debiendo hacerlo desde el mismo correo electrónico desde el que se realizó la compra.

c) Una entrada no podrá utilizarse para fines publicitarios, comerciales, promocionales, de juegos, concursos o apuestas, sin autorización previa, expresa y fehaciente de El Akelarre.

d) El Akelarre podrá modificar la fecha o lugar de realización del Evento por causas de organización, técnicas u otras razones que lo justifiquen. Ante cualquiera de estos cambios, El Akelarre se compromete a comunicarlo con la mayor brevedad posible a los Clientes para causarles los menores inconvenientes. Esta comunicación consistirá en el envío de un correo electrónico al Usuario a la dirección que haya indicado en el proceso de compra informándole acerca de dicho cambio.

e) El Akelarre se reserva el derecho de alterar o modificar el contenido del Evento para el que el Usuario haya adquirido la entrada (el programa, su contenido y el orden del mismo).

11. ACCESO AL EVENTO

El acceso al Evento se realizará previa exhibición de la entrada, que será escaneada para su verificación, además del DNI (o documento identificativo equivalente).

El Akelarre no será responsable si el Cliente no puede acceder al Evento por causas imputables al propio interesado, como pérdida de la entrada, presentación de una entrada falsificada o deteriorada, o llegada fuera del horario establecido.

Asimismo, El Akelarre se reserva el derecho de admisión y podrá denegar el acceso o expulsar a aquellas personas que presenten conductas inadecuadas, violentas o incumplan las normas del Evento, sin derecho a reembolso de la entrada.

En todo caso, el Cliente será responsable personalmente de sus propias acciones, así como de las consecuencias que pudieran derivarse de las mismas.

El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género y/o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.

12. ASUNCIÓN RIESGOS

El Cliente asume los riesgos inherentes a la asistencia a un evento en vivo.

Algunos eventos pueden conllevar un riesgo inherente, y al participar en esos eventos, el Cliente elige asumir esos riesgos voluntariamente. Por ejemplo, el riesgo de enfermedad, lesión corporal, discapacidad o muerte, y como Cliente libre y voluntariamente asume esos riesgos al elegir participar en un Evento en vivo.

Por tanto, el Cliente renuncia a todas las reclamaciones y causas de acción judicial contra El Akelarre, sus integrantes y ponentes del Evento y sus aseguradores, de responsabilidad, incluidos daños personales, daños materiales o muerte por negligencia en relación con su asistencia al Evento.

Las exenciones de responsabilidad se aplicarán siempre que estén permitidas por la ley. Si la legislación aplicable exige alguna garantía, esta se limitará a la menor duración permitida.

13. GARANTÍA Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Akelarre garantiza que los servicios ofrecidos en la Web, el Evento, se ajustan a las características y descripción recogida en las correspondientes condiciones específicas y cumple con los estándares de calidad anunciados.

No obstante, el Cliente al comprar la entrada para el Evento ofrecido en la Web actúa bajo su propia responsabilidad y deberá comprobar que se encuentra en condiciones idóneas (técnicas, físicas y de otro tipo) para asistir, por tanto, El Akelarre no asume ninguna garantía sobre que el Evento:

  • Satisfaga los requisitos o expectativas del Cliente;
  • No se interrumpa, las ponencias e intervenciones sean oportunas a valoración del Cliente o no presenten errores; o
  • Los resultados que se puedan obtener a partir de la asistencia al Evento o su contenido.

 El Akelarre no tiene control ni garantiza la calidad ni precisión de la información compartida por los asistentes y participantes al Evento.

Tampoco es responsable de los actos u omisiones de terceros, incluidos los terceros que forman parte de la organización del Evento.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad intelectual e industrial relativos al contenido del Evento.

La totalidad del contenido y elementos que conforman el Evento, así como cualquier documento, presentación, ponencia, y materiales relaciones del Evento y/o elementos previos al mismo, y/o asociados al mismo son titularidad exclusiva o se encuentran licenciados a El Akelarre, y se encuentran protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

Por tanto, no podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, salvo que medie autorización expresa de El Akelarre o titulares de los derechos. La adquisición y/o tenencia de la entrada no otorga al Cliente prerrogativa, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial relativos a los elementos que constituyen el Evento y/o la entrada.

15. CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN

A los efectos de lo dispuesto por la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, se le informa al Cliente que la asistencia al Evento y a cualquiera de los encuentro online previos que forman parte del mismo, implica el CONSENTIMIENTO Y AUTORIZACIÓN EXPRESOS para la captación, reproducción, distribución y publicación de su imagen (voz incluida), incluso para fines promocionales, publicitarios y/o comerciales, y a través de cualquier medio, incluidos los medios electrónicos.

El Cliente cede los derechos de su propia imagen, derivados de su asistencia al Evento y encuentros relacionados al mismo, para la realización de materiales audiovisuales en cualquier tipo de soportes (incluidos medios electrónicos) y para su utilización, explotación y difusión por cualquier procedimiento de reproducción técnica o sistema de explotación de imagen y sonido. Esta cesión se realiza a título gratuito y sin limitación temporal, ni territorial alguna, a favor de la El Akelarre, y a favor de cualquier medio de comunicación y prensa autorizados en el Evento.

Con la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, el Cliente exime a El Akelarre de cualquier responsabilidad por daños relacionados con el uso de su imagen.

El consentimiento otorgado a través de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, de conformidad con la ley, será revocable en cualquier momento mediante notificación escrita a El Akelarre, a través de correo electrónico.

16. PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPD), sobre la Protección de Datos Personales, se informa al Cliente que todos los datos personales facilitados al contratar los servicios ofrecidos en la Web,  se convierten en parte de una base de datos propiedad de El Akelarre (y de cada uno de sus integrantes)  y que el Cliente al aceptar las presentes condiciones generales de contratación expresamente da su consentimiento, con carácter gratuito, para su tratamiento. Esta información personal es necesaria para ejecutar este contrato y será tratada en relación con la finalidad de la que es objeto.

Asimismo, el Cliente consiente expresamente que sus datos sean comunicados a las administraciones públicas que los requieran para la realización de encuestas, estadísticas u otros temas.

Del mismo modo, el Cliente consiente el tratamiento de sus datos para recibir información de novedades, servicios, infoproductos, productos y actividades que ofrezca El Akelarre o cualquiera de sus integrantes, y puedan ser de su interés.

El Cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición a sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a la dirección: equipo@elakelarre.com, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Para conocer la información completa sobre la política de privacidad y protección de datos aplicable a la Web el Cliente puede acceder a este enlace: https://elakelarre.com/politica-de-privacidad/

17. NULIDAD PARCIAL

Si una o varias de las cláusulas de las presentes condiciones de contratación fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

18. ACEPTACIÓN

La contratación de cualquier servicio ofrecido por El Akelarre implica que el Cliente conoce y acepta las condiciones generales de la Web, y si las hubiera, las condiciones específicas recogidas para la contratación de determinados servicios (como el Evento), el “Aviso Legal”, la “Política de Privacidad y Protección de Datos” y la “Política de Cookies”.

Para cualquier duda relativa a estas condiciones generales y específicas de contratación, el Usuario puede contactar con El Akelarre en: equipo@elakelarre.com.

19. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Se pone en conocimiento del Cliente la plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, con acceso a través del siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

20. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación están sujetas a la Legislación española.

En caso de controversia sobre la interpretación, ejecución o validez de las presentes Condiciones Generales, los Juzgados y Tribunales de Madrid serán competentes.

En caso de duda, sugerencia o comentario el Usuario puede contactar con El Akelarre mediante el correo electrónico en equipo@elakelarre.com.

Última revisión: 4 de abril de 2025

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